Téléassistance

Essonne Téléassistance

Partenaire de la vie quotidienne des Essonniens, le Conseil général a mis en place un dispositif de téléassistance qui permet de vivre chez soi en toute sérénité.
Soucieux d’apporter des solutions aux situations de détresse, de vulnérabilité et d’isolement que peuvent connaître les personnes âgées, les personnes handicapées et les personnes fragilisées, à leur domicile, nous mettons à leur disposition un service d’écoute et d’assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
En quoi consiste la prestation ?
Un terminal de téléassistance installé au domicile, muni d’un émetteur portatif, permet, à partir d’une simple pression, d’entrer en contact avec une centrale d’écoute qui apporte aide et réconfort.
Vous avez besoin de parler, vous êtes victime d’une chute, d’un malaise, d’une agression, un chargé d’écoute et d’assistance vous répond 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
 

Comment bénéficier du service ?
Vous devez déposer une demande auprès du Centre communal d’action sociale (CCAS) de votre lieu de résidence. Celui-ci effectue toutes les démarches administratives de votre adhésion et se charge de transmettre votre dossier à VITARIS, partenaire du Conseil général de l’Essonne.

Fonctionnement :

 Après acceptation de votre dossier, un technicien vient à votre domicile raccorder le boîter d'appel à votre téléphone.
Le système fonctionne sur n’importe quelle ligne téléphonique. Un boitier relié à la centrale téléphonique du prestataire (Société Vitaris) est installé au domicile du bénéficiaire. Le bénéficiaire est équipé d’un bracelet électronique qui par simple pression envoie un signal au prestataire. Le système permet de dialoguer sans avoir à décrocher son téléphone. Selon la réponse ou si la centrale téléphonique n’a pas de réponse, la centrale contacte les secours.

Contact : ccas-affaires_sociales@mairie-smm91.fr / 06 49 48 74 60